チケプラ

お持ちのチケットの台紙の色によって、入場方法が異なります。

青い台紙のチケットのお客様

【下記で購入されたお客様】
・EMTG会員一次先行
・EMTG会員二次【通常先行】
・EMTG宮崎先行【通常先行】
・チケット付きJALツアー（バスツアー）

赤い台紙のチケットのお客様

【下記で購入されたお客様】
・ローソンチケットLEncore先行
・ローソンチケットプレリク先行
・ファミリーマート先行
・サークルK/サンクス先行
・プロモーター先行/テレビ朝日先行

黄色い台紙のチケットのお客様

【下記で購入されたお客様】
・EMTGお友達先行
 
 

直前トレードを利用しチケットを入手されたお客様

行けなくなった場合には、必ずEMTGの直前トレードをご利用ください。

チケットは券面に記載のご本人様のみ入場いただけます。親族間であっても他の方がご入場することはできません！ご本人が行けなくなった場合にはEMTGの直前トレードをご利用ください。

チケットの配送について

★各種EMTG先行/ローソンLE先行/ローソンプレリク先行/プロモーター先行でチケットを購入されたお客様

チケットは公演日の約10日前に、ヤマト運輸セキュリティパックにて発送します。
約1ヶ月前時点でのEMTG登録住所宛の発送となります。
最近住所変更をされたお客様については、旧住所宛への配送となりますので、ローソンチケットさんへお問い合わせください。
チケット配送に関するお問い合わせ先：ローソンチケットインフォメーション 電話番号：0570-000-777 受付時間：10:00〜20:00

★ファミリーマート先行でチケットを購入されたお客様

ファミリーマート先行についてはイープラスでお申込み・チケット代金の決済をされておりますので、イープラスにご登録のご住所へチケットが配送されます。公演日の２週間前を予定しております。配送に関してはイープラスさんへお問い合わせください。
チケット配送に関するお問い合わせ先：イープラス　http://eplus.jp/

★サークルK・サンクス先行でチケットを購入されたお客様

サークルK・サンクス先行についてはチケットぴあでお申込み・チケット代金の決済をされておりますので、チケットぴあにご登録のご住所へチケットが配送されます。公演日の３週間前を予定しております。配送に関してはチケットぴあさんへお問い合わせください。
チケット配送に関するお問い合わせ先：「チケットぴあメールセンター」03-5237-9258(10:00-18:00)
※お問合せの際には､チケットぴあでお申込みの際の『チケット引換番号』が必要となります｡
※チケットの配送に関するお問い合わせ以外にはお答えできかねますのでご了承ください。

【チケットを公演日までにお受け取りできなかったお客様】

住所不備・住所変更・長期不在などで、チケットをお受け取りいただけない場合には、 チケットはプレイガイドへ返送され、当日会場での引き渡しとなります。
当日引き渡しになったお客様は、各会場にございます「インフォメーション」に住所確認できる身分証明証をご持参の上、お越しください。

EMTGカードがまだ届いていないお客様

当日のご入場には「チケット」と「EMTGカード」が必要です！
EMTGカードをお忘れないよう、また当日になってカードを探すのに焦らないよう事前にご確認ください。

★EMTGカードを紛失してしまったお客様

必ず「EMTGカード再発行手続き」を事前に行ってください。
（お手続きはEMTGのMYページにログインしますと、EMTGカードの再発行手続きのリンクより行っていただけます）
※公演当日までにEMTGカードの再発行は間に合いませんので、通常の入場口からはご入場できません。当日の入場方法を必ずご確認ください。

★EMTGカードが印刷中・顔写真審査中・再発行手続き中などで発行中のためお手元にないお客様

通常の入場口からはご入場できません。顔写真付きの身分証明証をご持参の上、下記の当日の入場方法を必ずご確認ください。

【注意事項】

EMTGカードをご家族・ご友人に貸与することは、利用規約により禁止となっております。
そのような行為が発覚した場合は、ご入場をお断りいたします。
行けなくなった場合には、EMTGの直前トレードにて、譲渡の手続きを行ってください。

ご注意ください

※ご入場いただけるのは、チケットに記載のご本人様のみとなります。ご家族様であっても代理入場は一切認められません。
またEMTGカードの貸与は利用規約にて禁止となっております。そのような行為が発覚した場合は、ご入場をお断りいたします。
必ずEMTGの直前トレードセンターにて、譲渡の手続きを行ってください。

※オークション、あるいはその他の方法で営利目的のために転売されたチケットではご入場いただくことができません。
また入場後であっても、そのチケットが転売されたものであることが判明した場合、すみやかにご退場いただき、払い戻しにも対応しかねます。
※６歳未満のお子さまはご入場いただけません。

EMTG会員のチケットに関するお問い合わせ

お問い合わせの前に、必ず「ツアー先行/トレードセンターのご利用に関して」や「EMTGのFAQ」をご確認ください。
EMTG会員先行/チケットトレードセンターで購入いただいたチケットに関してのお問い合わせは下記EMTGまでご連絡ください。
※チケット券面に記載されている主催者側にお問い合わせいただいても、主催者側では一切お答えいただけません。EMTGに聞いてくださいといったご案内になりますので、主催者側にご連絡せず、EMTGまでご連絡ください。

※KOBUKURO STADIUM LIVE 2010についてのFAQ

※EMTGトレードセンターに関するFAQ

※会員登録などEMTGに関するFAQ

※お電話でのお問い合わせ（スタジアムライブカスタマーサポート）
0570-086-886　　（平日月〜金　11：00〜17：00　※公演日が土日にあたる場合は受け付けております)
公演が間近に迫りますと、お電話が混みあうことがございます。その場合は、お問い合わせフォームにてお問い合わせ内容をご連絡ください。