チケットご利用方法

ご購入した場合は、スタンプチケット用アプリ【EMTGチケット(無料)】を
スマートフォンにダウンロードしていただきます。
当日は、チケット画面に専用の電子スタンプを押してご入場となります。

当日までの準備

• STEP1 スタンプチケット専用アプリ【EMTGチケット(無料)】をダウンロード！

  スタンプチケットを表示するために【EMTGチケット】をお持ちのスマートフォンにダウンロードしてください。

  ■ダウンロード先

  iPhoneの方	https://itunes.apple.com/jp/app/emtg/id562162699
  Androidの方	https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.emtg.ticket

• STEP2 ダウンロード完了後、アプリを起動してログイン！

  アプリ起動後は、チケットを購入した時のID(メールアドレス)とパスワードでログインを行ってください。

  ▼パスワードを忘れた方はコチラ
  https://emtg.jp/login/forgot.php

  ※iPhone端末の方はズーム機能をオンにすると電子スタンプの利用ができません。
  下記の通りズーム機能がオンになってないかを必ずご確認ください。
  

  ●設定＞一般＞アクセシビリティ＞ズーム機能

• STEP3 チケットを確認！

  後日、該当のチケットを表示します。そのチケットを選択すると【チケット画面】が表示されます。
  チケットを表示する日程については、後日ご案内いたします。

当日のご入場について

• 

  ●スマートフォンがチケット代わりとなります。スマートフォンをお忘れの場合入場できませんのでご注意ください！

  ●スマートフォンが電池切れ状態の場合、アプリが利用できず入場できません。
  充電できる設備は会場にございませんのでご注意ください。

• ご入場の流れ

  1. ご入場前に【EMTGチケット】を起動し、公演当日の【チケット画面】の表示をお願いいたします。

  2. スタッフが【スタンプチケット】に【電子スタンプ】を押印⇒そのままご入場となります。

• 注意事項

  【EMTGチケット】アプリをダウンロードできないログインできない方は、EMTGカスタマーサポートまでお問い合わせください。

  直前のお問い合わせの場合、回答が間に合わない可能性がございますので、予めご了承ください。

  お問い合わせフォームはこちら

スタンプチケットの対応端末について

• フィーチャーフォン、非対応の端末(らくらくスマートフォン / ガラホなど)の方は、スタンプチケットのご利用不可となります。
• スタンプチケットに対応しているのは、「iOS 7.0」「Android OS 4.0」以上のスマートフォンになります。
  ※上記バージョン以外のスマートフォンやAndroid端末において、「Android OS 4.0」であっても、スタンプが押せない機種が一部あります。こちらをご確認ください。
• 応募前にお持ちのスマートフォンの対応OSをこちらからご確認ください。
• 電子スタンプ押印のため、ご入場時にインターネット接続が必要になります。
  そのため、インターネット接続が可能な、090、080、070で始まる日本国内で契約している携帯電話番号を持ったスマートフォンに限らせていただきます。
  ※通話機能がないスマートフォンをご利用の場合、ご入場時にWi-Fi等でのインターネット接続が可能な方はご利用いただけます。
• 円滑な入場のため、iPadやAndroidタブレットはご利用対象外とさせていただきます。予めご了承ください。
• スタンプチケット非対応のスマートフォンをお持ちの方は、パソコンからQRコードチケットを印刷してご来場ください。

QRコードチケットの表示方法

• STEP1 MYページからQRコードチケットを表示！

  QRコードチケットはMYページよりご確認できます。表示方法は下記のとおりです。

  ●MYページにログイン ＞「入場のご案内」に記載の【お客様のQRコード】より、ORコードチケットを表示いただけます。

  MY ページはこちら

• STEP2 QRコードチケットを確認！

  ●フィーチャーフォン端末の方（端末表示の場合)

  端末で表示されたQRコードチケットを、公演当日専用の入場ゲートにてご提示ください。

  ●パソコンの方（印刷の場合）

  パソコンで表示されたQRコードチケットを印刷し、公演当日専用の入場ゲートにてご提示ください。

  ●QRコードチケットは、スマートフォンには表示できませんので、ご注意ください。

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