EMTG -ENTERTAINMENT MUSIC TICKET GUARD

シェアメンバー機能の使いかた

指定トレードが廃止となり、シェアメンバー機能が利用可能になりました!
ご利用をいただく為には、【各チケット先行にご応募をいただいた後〜各先行の当選発表日時まで】にシェアメンバーの登録が必要です!

シェアメンバーを設定する

  1. 1マイページからチケット申込み履歴を表示し、シェアメンバー欄の「設定する」から設定を開始

  2. 2「友だちを追加」を押下し、友だち登録をします。

    ※友だち登録は最大30名まで可能です。
    シェアメンバーはその中から【各お申込み先行】につき最大5名まで選択できます。

     

    「友達を追加」を押下すると下記画面が表示されます!
    いずれかの手順にてご登録ください。

  3. 3登録をした友だちが一覧で表示されるので、譲り先へと指定をしたい友だちを選択し、「設定する」を押下。

  4. 4シェアメンバーとして設定が完了します!
    当選発表前までは自由にメンバーの変更が可能です。

ご登録に際してよくある質問

  1. Q.

    指定したい友だちをシェアメンバーに登録できない!

    A.

    登録をする為に必要な操作が未完了の可能性があります。
    友だち氏名欄にメッセージが表示されている場合には、その内容に従いお手続きをお願いします。

    電子チケット

    「友だち情報を入力して追加」した場合
    シェアメンバーとして設定が可能です。
    ※譲り受ける際には、登録時の電話番号の端末でお受け取りいただきます。

    「友だちのEMTGIDを検索して追加」した場合
    電子チケットアプリのSMS認証をお済ませいただく必要があります。 認証の確認はアプリメニューの「登録情報確認」から可能です。

    紙チケット

    EMTG ID/コブクロIDを取得している方のみ設定が可能です。
    「友だち情報を入力して追加」した場合には、シェアメンバーとして選択ができませんので、 事前にIDを取得いただき、「友だちのEMTGIDを検索して追加」よりご登録ください。

    主なエラーメッセージ

    1. 「アプリで電話番号を登録後、選択できるようになります」
    登録した友だちが電子チケットアプリ上にて電話番号を登録していない状態です。
    お手数ですが、アプリにてお手続きいただくようお友達にお伝えください!

    2. 「EMTG IDが判明している方のみ、選択できます」
    登録した友だちはEMTG IDを取得していない状態です。
    EMTG IDを取得いただくようお友達にお伝えください!
    ※ご登録は友だち本人の情報にてお済ませください
    ※譲り渡しの際にはEMTG有料会員登録をお済ませいただく必要があります

チケットを受取る携帯電話番号の登録方法

  1. iPhoneの場合

    1 アプリをインストールしてログイン後、メニューの「登録情報の確認」からiPhoneの電話番号を入力し、SMS認証を行ってください。

    2 SMSで届いた認証番号を入力してください。

    3「登録情報の確認」から電話番号が確認できます。

  2. Androidの場合

    1アプリをインストール後、ログイン時に確認ダイアログが表示されますので「登録する」を選択してください。

    2「登録情報の確認」から電話番号が確認できます。

ご利用上の注意

  • 譲渡されたチケットの受取りにはEMTG電子チケットアプリが必要です。
    アプリ非対応の端末では受け取りができませんのでご注意ください。
  • 当選発表後にチケットを受取る携帯電話番号が変更になった場合、チケットをお譲りできません。登録期間中に登録の電話番号が正しいかご確認ください。
  • シェアメンバーに設定した友だちを友だちリストから削除するとチケットをお譲りできなくなりますのでご注意ください。

チケットの譲り渡し手順については、
後日こちらのページ内にてご案内いたします!