EMTG -ENTERTAINMENT MUSIC TICKET GUARD

THE YELLOW MONKEY
30th Anniversary DOME TOUR
シェアメンバーへのチケットお渡し方法

チケット応募期間〜抽選発表前までに、シェアメンバー登録した方のみ、チケットを渡すことができます
※ 既にシェアメンバー登録期間は終了しております

シェアメンバー登録した同行者へチケットを渡す

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    THE YELLOW MONKEY 公式アプリ」から、お渡しする公演のチケットを開く

    ・チケットを受け取った応募者のスマホからお手続きください。

    ★同行者がスマホをお持ちの場合、【同行者のスマホから公式アプリにログイン後】、下記手順にお進みください。お持ちでない場合でも、下記お手続きください。

    ・チケットをお渡しする際は、フリックして同行者分を表示してください。

    「THE YELLOW MONKEY 公式 アプリ」から、お渡しする公演のチケットを開く
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    同行者分を表示後、『チケットを渡す』をクリックし、『マイページへ』をクリック

    同行者分を表示後、『チケットを渡す』をクリックし、『マイページへ』をクリック
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    チケットを所持している、応募者のEMTG IDでログイン

    チケットを所持している、応募者のIDでログイン
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    ログイン後、チケットを渡す公演が表示されますので、『チケットを譲る』をクリック

    ログイン後、チケットを渡す公演が表示されますので、『チケットを譲る』をクリック
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    下記画面が表示後、一緒に行く人のチケットから1枚選択。シェアメンバーの中から渡す方を選択し、次へをクリック

    ●同行者へお渡しする際、「譲りたいチケットを選択」では「同行者様」と記載された方を選択してください。

    ※誤って、申込者分を渡した場合は、申込者のEMTG IDで「マイページにログイン」>「所有チケット一覧から該当公演を選択」>「譲りたいチケットを選択」で誤って渡した同行者様を選択し、「シェアメンバーから譲る相手を選択」で【申込者】を選択して、一度申込者をお戻しください。その後再度お手続きください。

    一緒に行く人のチケットから1枚選択し、シェアメンバーの中から渡す方を選択し、次へをクリック
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    チケットを渡す方に問題なければ、『メール』または『LINE』をクリックし、同行者へお送りください

    同行者がスマホをお持ちでない場合、公式アプリにログインしていない場合
  7. ※同行者が「スマホをお持ちでない」または「公式アプリにログインしていない」場合、下記のような画面が表示されますので、『所有者を変更する』をクリックし、手続き終了

    チケットを渡す方に問題なければ、『所有を変更する』をクリック
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    上記手続き終了後、同行者のスマホから、チケットが表示

    ●シェアメンバーにLINEでチケットを渡したが、同行者の端末で受取りができない場合

    ※THE YELLOW MONKEY 公式アプリのチケット画面を開いた状態で、受け取ったLINEもしくはメールよりお受取りを再度お試しください。

    LINE内でURLをタップしても反応しない場合は、Chromeもしくはsafariなど他のブラウザからアクセスをお試しいただくか、『メールで送る』もお試しください。