応募に関するＱ＆Ａ

Q1： 応募ログイン時「2014年3月27日以降にファンキー号へログインがされていません。」とエラーが出て進めません。

2014年3月27日以降にファンキー号へログインをされてますでしょうか？
ログイン方法変更に伴い、応募前にファンキー号へログインする必要がございます。

下記よりログイン後、応募にお進みください。
⇒ファンキー号へのログインは、こちら

Q2： 応募ログイン時「メールアドレスまたはid ARTIST ID(EMTG ID)、パスワードが間違えています。」とエラーが出て進めません。

ご登録のメールアドレス又はid ARTIST ID（EMTG ID）とパスワードをお確かめの上、再度ご入力ください。

• ※ファンキー号の会員番号ではログイン出来ません。

Q3： 入力した抽選券(シリアルナンバー)が確認できません。と出ます。

入力された抽選券(シリアルナンバー)が正しくありませんので、ご確認のうえ、再度入力をしてください。

• ※半角数字(8桁)をお間違いないようにご入力ください。

Q4： 入力した抽選券(シリアルナンバー)が使用済みと出ます。

抽選券(シリアルナンバー)は1回のみ使用可能です。
一度お使いいただいた抽選券(シリアルナンバー)はお使いいただけませんので、別の抽選券(シリアルナンバー)をご入力ください。

Q5： 登録内容を変更したいです。

「ファンキー号」サイト内の【MYページ】「会員情報確認・変更」より変更いただけます。

Q6： 応募の回数について。

1つの抽選券(シリアルナンバー付)につきお1人様最大3公演、1公演につき最大2枚までの当選となります。
ご希望の公演を１回の抽選申し込みに付き5公演までお選びいただけます。ご来場可能な公演のみお選びください。

• ※但し、1公演につき複数回数お申込み頂いた場合も、チケット当選枚数は各日最大2枚までとなります。

Q7： 申し込みした内容はどこから確認出来ますか？

「ファンキー号」サイト内の【MYページ】「チケット申込状況」よりご確認いただけます。

Q8： 日にち、枚数を変更したいです。

応募完了後は、いかなる場合も、日にち・申込枚数の変更、キャンセルは一切お受けできません。

Q9： チケット代金の支払いはどこで出来ますか？

全国のローソンまたはミニストップにてお支払いください。お支払い方法の詳細は当選者の方にご案内いたします。

• ※お支払手続きはローソンチケットとなりますので、ご入金状況は【MYページ】へ反映されません。入金確認はローソンチケットへお問い合わせください。

Q10： チケットはいつ、どのように届きますか？

チケットは全て配送によるお渡しとなります。
当選・入金後、公演日の2週間前を目安にファンキー号にご登録いただいている住所宛にローソンチケットより宅配便にてお届け致します。

• ※登録住所に変更がある場合は、「ファンキー号」サイト内の【MYページ】「会員情報確認・変更」にて2014年12月5日(金)までにご変更下さい。

公演日の7日前になってもチケットが届かない場合は、下記までお問い合わせください。
■ローソンチケットインフォメーション：0570-000-777(年中無休 10:00〜20:00)