チケプラ

お知らせ

  • 【東京ヤクルトスワローズ 球団公式チケットリセールサービス 2024シーズンもチケプラトレードにて開始！】

    2024/02/19(月)
    2023年4月11日より実施しておりました東京ヤクルトスワローズ公式戦チケットの球団公式チケットリセールサービスにおいて、スワローズ応燕パックの出品取り扱いを開始いたしました。

    2024年シーズンも同様に、【スワチケサイト】で購入したQRチケットや紙チケット、チケットぴあで購入した紙チケット（一部を除く）の出品受付を行います。また、新たに「スワローズ応燕パック」のリセール取り扱いも開始します。
    詳細はこちら

  • 【「GOSMANIAファンの集い2024」先着販売に関するお詫び】

    2024/02/09(金)
    いつもチケプラをご利用いただきありがとうございます。

    2024年2月9日(金)18:00より販売を開始いたしました、ゴスペラーズ「GOSMANIAファンの集い2024」先着販売におきまして、当社チケプラの不備により、予定販売枚数よりも多くの座席を販売していることが判明いたしました。

    販売上限数の設定誤りという人為的ミスにより超過販売が発生いたしました。 対象公演は下記となります。

    2024年2月24日(土)広島・JMSアステールプラザ 中ホール公演
    2024年3月16日(土)Zepp DiverCity(TOKYO)公演
    2024年3月20日(水･祝)Zepp Nagoya公演

    該当のお客様につきましては、大変申し訳ございませんが、ご用意できるお座席がないことから、誠に勝手ながら購入を無効とさせていただきます。

    当社チケプラの不手際によりこのような対応となり多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
    該当のお客様には、全額をご返金させていただきます。

    今後このようなことが起こらないよう細心の注意を払って参りますとともに、再発防止に向け取り組んで参る所存です。

    本件に関するお問い合わせは、大変お手数ですが、下記にて受付させていただきます。
    本件に関するお問い合わせ

    ご購入手続きをいただきましたお客様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

    株式会社Tixplus

  • 【［重要］各種利用規約改定のお知らせ】

    2023/04/01(土)
    いつもチケプラをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    今後もお客様により安心してサービスをご利用いただくことを目的として、2023年4月1日（土）をもちまして下記規約を改定いたしました。

    ■改定対象の規約
    ・チケットサービス利用規約
    ・くじプラ利用規約

    改定後の内容につきましては、各種規約ページからご確認いただきますようお願いいたします。

    今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

  • 【チケプラ電子チケット登録顔写真統合化につきまして】

    2022/08/24(水)
    アーティストごとにご登録いただいておりました顔写真登録につきまして
    本日より顔写真登録のサービスを統合しました。

    これにより1度顔写真をご登録いただくことでコブクロライブ会員を除く、
    顔写真登録が必須な全アーティストでのご利用が可能となります。

    また、顔写真は登録日から3年間が有効となりますので
    マイページ上に有効期限の表示も行わせていただいております。
    有効期限が近づいてきましたら更新のお手続き案内メールを順次お送りいたします。

    また、有効期限内に更新が行われなかった場合でも
    再度ご登録いただければご利用は可能になりますので
    次回ご利用時までにご登録をお願いいたします。

    チケプラ顔写真登録・確認はこちら

  • 【ぴあの「Cloak」サービスと「チケプラ」がシステム連携 チケットぴあで購入したチケットを、不正転売対策を講じた電子チケット「チケプラ」アプリで発券可能に】

    2022/08/18(木)
    ■ぴあ「Cloak」と「チケプラ」のシステム連携

    本連携により、業界大手のチケット販売サイト「チケットぴあ」にて取り扱う公演（※）において、「チケプラ電子チケット」を利用したチケットの発券が自動でできるようになりました。

    ※チケプラ発券のご利用につきましては、興行主／主催者さまからぴあへの委託時に「チケプラ電子チケット」による発券の希望をお伝えいただく必要がございます。

    これまでも「チケットぴあ」にて販売した公演のチケットを「チケプラ電子チケット」で発券することは実現できておリますが、今回のシステム連携により両社のスタッフ間での購入者データのやり取りなく発券連携をすることが可能となりました。
    運用の効率化が図られるとともに、公演直前まで「チケットぴあ」で販売が行えることで、さらなる「チケプラ電子チケット」の利用拡大を推進します。

    詳細はこちら

  • 【生配信や無観客ライブを有料視聴できる 「StreamPass」スタート！】

    2020/04/17(金)
    新型コロナウイルス感染症の拡大を受け、ライブ・エンターテインメント産業においても非常に大きな損失となり、損失以上に、アーティストとファンが一つの場所で分かち合えるかけがえのない喜びが失われています。

    イベントやライブが行えない状況下で、インターネットを通じて、「アーティストがパフォーマンスをファンに届けられる」「ファンの方は家にいながらアーティストを応援できる」「ファンの皆様を笑顔に、元気に」、我々も動画配信を通じてアーティストやファンを微力ながらサポートすることはできないかと考えました。

    そこで、無観客ライブや自宅ライブ等を有料で視聴できる「StreamPass」のサービスを開始しました！
    アーティストの価値あるパフォーマンスを、ファンの方の応援としてアーティストに還元していきます。

    視聴専用アプリ「FanStream」では、生配信を観ながらコメントや投げ銭でアーティストの応援ができる機能を搭載し、アーティストとファンがよりインタラクティブにつながれるようになります。

    新しいサービスとして誕生した、「StreamPass」略して「ストパス」でぜひおうちライブをお楽しみください！
    視聴Pass（チケット）の販売情報はサイトトップよりご確認ください。

  • 【運営会社・サービス名変更に関するお知らせ】

    2020/04/01(水)
    いつも弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
    この度、弊社は【2020年4月1日】より、社名を「株式会社エンターテイメント・ミュージック・チケットガード」から「株式会社Tixplus」へと変更し、サービス名も一新いたしました。

    つきましては、4月1日より、ホームページURLや各種サービス名・サイトロゴを順次変更しております。。
    今後とも、お客様のご期待にお応えできるようサービスの充実を図ってまいります。
    引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    【運営会社】
    旧：株式会社エンターテイメント・ミュージック・チケットガード
    ↓
    2020年4月1日より：株式会社Tixplus(読み：ティックスプラス)

    下記にてロゴやサービス名変更に際しての重要なご案内を掲載しております。
    ご確認ください。
    https://tixplus.jp/feature/information2020_1/

  • 【『THE YELLOW MONKEY 30th Anniversary DOME TOUR』EMTG抽選受付開始！】

    2019/10/08(火)
    『THE YELLOW MONKEY 30th Anniversary DOME TOUR』EMTG抽選受付を開始いたしました。

    詳細・お申込みはこちらから

  • 【消費税率変更に伴う各種手数料について】

    2019/09/13(金)
    いつも、EMTGをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    2019年10月1日(火)の消費税率変更に伴い、EMTGのチケット・トレードサービスにおける各種手数料が変更となります。

    ■電子チケットシステム手数料
    【変更前】216円/件
    【変更後】220円/件

    ■電子チケット発券手数料
    【変更前】108円/枚
    【変更後】110円/枚

    ■紙チケット配送料
    【変更前】810円/件
    【変更後】850円/件

    ■コンビニ決済手数料
    【変更前】216円/件
    【変更後】220円/件
    ※決済金額の合計が、30,000円以上の場合
    【変更前】421円/件
    【変更後】430円/件

    ■トレード手数料（出品者）
    【変更前】648円/枚
    【変更後】660円/枚

    ■トレード手数料（購入者）
    【変更前】324円/枚
    【変更後】330円/枚

    ■トレード電子チケット利用料（購入者）
    【変更前】216円/件・108円/枚
    【変更後】220円/件・110円/枚

    ※上記金額はすべて税込表記となります。
    ※受付や公演毎によって、上記金額が異なる場合がございます。詳細につきましては、お申込み時にご確認ください。
    ※ファンクラブ先行等で、他プレイガイドで受付を行なっている場合は、プレイガイドのお申込みページをご確認ください。

  • 【新サービス「EMTGプレミアム」をスタート！】

    2019/09/10(火)
    2019年9月10日(火)より新サービス「EMTGプレミアム」を開始しました。

    「EMTGプレミアム」では、トレードサービスを利用する際に必要な手数料の割引、手数料が無料となるクーポンなどを提供。出品する会員の方は、より取引成立されやすくなる出品優先取引を特典や、購入を希望される会員の方には抽選の際の当選確率がアップする特典をご用意。会員限定のプレゼント等も提供し、トレードをより利用しやすくしながら、今後も段階的に様々な会員サービスを追加、提供していく予定です。
    ⇒詳細はこちら

    ★EMTGプレミアムにご入会の方に、当選確率UPや手数料無料クーポンが当たる！プレゼントキャンペーンを実施中！
    ⇒詳細はこちら