「メモリアルコレクション電子チケット」の応募方法に関して

「メモリアルコレクション電子チケット」は
Class kobukuro/Team Kobukuro(スマートフォンをお持ちの方)会員のサービスです。

  • ●今回の「大阪城ホール会員先行」では、Class kobukuro/Team Kobukuro(スマートフォンをお持ちの方)会員の方が、
    「メモリアルコレクション電子チケット」へご応募いただけます。
  • ●電子チケットでご入場いただいた応募者・同行者の方が、「メモリアルコレクション」を受け取ることができます。
    Class kobukuro/Team Kobukuro(スマートフォンをお持ちの方)会員であっても電子チケットで入場していない方は、
    「メモリアルコレクション」をご利用いただけません。

チケット応募の流れ

  • ●「メモリアルコレクション電子チケット」へご応募の際、同行者がいる場合は、
    応募の際に同行者の方のチケットを、電子チケットか紙チケットかを選んでいただきます。
  • ●同行者がスマートフォンをお持ちでない場合は、同行者の方は紙チケットを選択ください。
  • ●応募者がスマートフォンをお持ちでない場合は、紙チケットでご応募いただきます。(同行者も紙チケットとなります)
    応募者の方が紙チケットで応募の場合、電子チケットへの変更はできません。
  • ●チケット応募詳細は紙チケットと同様にEMTGのMYページのチケット申込状況に表示されます。
  • ●電子チケットのご提示以外は、応募・入場方法ともに紙チケットと違いはございません。

同行者分のチケットについて

  • ●「メモリアルコレクション電子チケット」へご応募の際に、同行者チケットを電子チケットか紙チケットかを選んでいただきます。
    必ず応募前に同行者への確認をお願いいたします。
    • ※スマートフォンをお持ちでない同行者のチケットが「電子チケット」になっていると、電子チケットの発券ができず、
      紙チケットも送られませんので、くれぐれもご注意ください。

  • ●紙チケットを選択した同行者には紙チケットを応募者のご登録住所へ発送いたします。
  • ●当選後から3月25日(火)まで、同行者の方はEMTGのMYページで紙チケット・電子チケットの変更ができます。
    └ 同行者の方でフィーチャーフォンからスマートフォンへ機種変更を検討されている方はコチラ
    応募者の方が紙チケットで応募の場合、同行者の方は電子チケットへの変更はできません。

チケットの手数料・送料について

  • ●電子チケット・紙チケットの各種手数料はチケット代以外に下記が必要となります。
  • 電子チケットのみの場合

    ●システム利用料:420円(税込)/件

    ●電子チケット発券料:105円(税込)/枚

    (例)

    ●1人の場合:525円(税込)

    ●2人の場合:630円(税込)

    ●3人の場合:735円(税込)

    ●4人の場合:840円(税込)

  • 紙チケットのみの場合

    ●発券/発送手数料:600円(税込)/件

    (例)

    ●1人〜4人の場合:600円(税込)

  • 電子チケットと紙チケットの場合

    ●システム利用料:420円(税込)/件

    ●電子チケット発券料:105円(税込)/枚

    ●発券/発送手数料:600円(税込)/件

    (例)

    グループの中に電子チケットの方が

    ●1人の場合:1,125円(税込)

    ●2人の場合:1.230円(税込)

    ●3人の場合:1.335円(税込)

今回の大阪城ホール会員先行は、メモリアルコレクション電子チケットという新たなサービスの導入となりますので、
会員の皆さまに感謝の気持ちを込めまして、
2枚組以上はどのような組み合わせでも、お申込み1件あたり600円(税込)
とさせていただきます。

  • 電子チケットのみの場合

    ●手数料:617円(税込)/件

  • 紙チケットのみの場合

    ●手数料:617円(税込)/件

  • 電子チケットと紙チケットの場合

    ●手数料:617円(税込)/件

※電子チケット1枚のみの場合は、手数料525円(税込)となります。

専用アプリに電子チケットを表示します

  • ●電子チケットの場合、紙のチケットを郵送せず、スマートフォン専用アプリにチケット画面を表示いたします。
  • ●専用アプリ(無料)は5月20日(火)よりダウンロードを開始いたします。専用アプリがダウンロードできるようになりましたら、
    サイト上やご登録のメールアドレスへご案内いたしますので、5月25日(日)までに必ずダウンロードをしてください。
    アプリダウンロード後にEMTG IDでログインをしてください。
  • ●電子チケットの画面には、紙チケットと同じようにお名前と座席番号が入ります。
  • 座席番号は公演の約10日前に表示されます。

ご入場に際しては画面に専用のコブクロ電子スタンプを押させていただきます

  • ●ライブ当日は、EMTGカードの顔写真と来場者本人、EMTGカードの名前と電子チケットの名前を確認後、
    電子チケット画面にコブクロ電子スタンプを押させていただいてのご入場となります。

コブクロ電子スタンプの対応端末についてのご注意

  • ●コブクロ電子スタンプに対応しているのは、「iOS 5.0」「Android OS 2.3」以上のスマートフォンになります。
    上記バージョン以外のスマートフォンやAndroid端末において、
    「Android OS 2.3以上」であっても、スタンプが押せない機種が一部あります。こちらをご確認ください。
  • ●応募前にお持ちのスマートフォンの対応OSをこちらからご確認ください。
  • ●コブクロ電子スタンプはご入場時にインターネット接続が必要になります。
    そのため、インターネット接続が可能な090や080で始まる電話番号を持った、通話機能付きのスマートフォンに限らせていただきます。
    通話機能がないスマートフォンをご利用の場合、ご入場時にWi-Fi等でのインターネット接続が可能な方はご利用いただけます。
  • ●円滑な入場のため、iPadやAndroidタブレットはご利用対象外とさせていただきます。予めご了承ください。
  • ●「フィーチャーフォン」「らくらくスマートフォン」の方は紙チケットでお申込ください。(同行者も紙チケットとなります)

電子チケットのトレードについて

  • ●紙チケット同様にEMTGのチケットトレードがご利用いただけます。
  • 通常トレードでは、落札時に電子チケット・紙チケットいずれかを枚数ごとに選択いただきます。
    その後はチケット種別の変更はできませんので、ご注意ください。
  • 直前トレードでは、電子チケットを紙チケットに、紙チケットを電子チケットに変更してトレードすることは出来ません。

    チケットトレードのスケジュールや詳細に関してはチケットトレードページからご確認ください。

その他、「メモリアルコレクション電子チケット」に関するご質問はこちらをご覧ください。

お電話でのご質問・お問い合わせはカスタマーサポート
TEL:0570-086886 (平日11:00〜17:00)

「大阪城ホール会員先行」の応募は終了しました。

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