EMTG -ENTERTAINMENT MUSIC TICKET GUARD

EMTG利用規約

第1条 (総則)
  1. EMTGシステム利用規約は(以下「本規約」といいます)、EMTG株式会社(以下「当社」といいます)が運営するEMTGシステムのサイト 及びアプリケーション、EMTG ID、電子メールその他を通じ、以下に定める会員に対して提供する会員制サービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。
  2. 本サービス会費は当社が指定する携帯電話会社の携帯電話料金又は日本国内発行のクレジットカードでの決済となります。
第2条 (本サービスと本規約)
  1. 本規約に同意し、会員登録を行った方に限り、本サービスの提供を受けることができるものとします。但し、当社が別途定める条件によって、会員が受けられるサービス内容が異なる場合があります。
  2. 本規約は、当社が提供する本サービスを、会員において利用する一切の場合について適用するものとし、本サービスに入会した会員は、本規約の内容を承諾したものと見なします。
  3. 本サービスには個別の規定も存在し、本規約と一体となって一つの規約を構成しています。そのため、各サービスを利用するためには、これらの全ての規約に同意して頂く必要があります。なお、本サービス規約と個別規定が抵触する場合は、個別規定が優先するものとし、その他の部分については、本規約と個別規定が同時に適用されるものとします。
  4. 本サービスの提供に際しては、本規約のほか利用方法の詳細説明・お知らせ・ガイドライン等(以下「サービス説明等」)を掲載する場合があります。会員はこれらサービス説明等も遵守し、本サービスを利用するものとします。
第3条 (目的)
本サービスは、以下に列挙するファンサイト等(以下「提携サイト」といいます)、又は、イベント主催者及び施設管理者、コンテンツホルダー、アーティスト事務所等が提供するイベントチケットの応募受付・抽選・当選発表・発券・入場システムまたは/及び当該チケットのトレードサービス・アプリケーションサービスを会員に提供することを目的とします。

提携サイト一覧:こちらをご覧下さい
第4条 (会員登録)
  1. 本規約における会員とは、当社に対し本サービスへの入会申込を行い、当社が入会を承認した者をいいます。なお、会員のうち第5条に定める本サービス会費を当社に支払った者を有料会員といい、有料会員の会員資格期間を経過した者ならびに本サービス会費を当社に支払ってない者を無料会員といいます。さらに、会員のうち、当社が別途定める期間に限定して、第3条に定める提携サイト所定の手続きを完了した個人を対象に、当社が別途定める手続及び条件に従い本サービスへの入会手続等を完了した者を期間限定会員といいます。
  2. 当社は、別途定める方法にて入会申込を受け付け、必要な審査・手続等を経た後に入会を承認します。
  3. 未成年者は、入会にあたり保護者(親権者もしくは法定代理人)の承諾を得なければならないものとします。当社は加入を希望する未成年者の保護者の同意を得るため必要な姓名などの最小限の情報を要求することができます。
  4. 本サービスへの入会申込を行った者は次の全てを満たす必要があり、当社は次の条件を満たさないと判断した場合、本サービスへの入会を承認しない場合があります。 なお、当該承認後に会員が次のいずれかに該当していることが判明した場合、当社は、当該会員の会員資格を取り消すことができるものとします。その場合、入金した年会費等は返還しません。
    • 個人でのお申込であり、法人ではないこと。
    • 日本国内での本サービスにかかる当社指定の決済手段を有すること。
    • 当社が別途定めるチケット購入対象及びチケットトレード対象となる権利を有していること。
    • 本規約および入会案内に同意頂いたこと。
    • 既に本サービスの利用申込および登録を行っていないこと。
    • 個人で楽しむ目的以外の目的(商業目的等)ではないこと。
    • 過去に当社により会員資格を取り消されたことのないこと。
    • 入会の申込みの内容に虚偽の記載、誤記、または記入漏れがないこと。
    • 当社所定の方法により顔写真を提出いただくこと。
    • 日本国内に住所を有しない方は、当社からの配送物の受け取り等本サービスの全部または一部の提供が受けられないことに同意したこと。
    • 有料会員は6歳以上であること。
    • 無料会員は4歳以上であること。
第5条 (会費および会員登録期間)
  1. 会員資格の会員資格期間(以下「会員資格期間」といいます。)は登録手続き完了日より3年会員の場合3年後、5年会員の場合5年後の登録手続き完了月の末日とします。
  2. 会員は、有料会員登録時および次項に定める有料会員資格(以下「会員資格」といいます)の会員資格期間の延長時に、次に定める会費を当社に支払うものとします。なお、会費などの料金は事前通知をもって変更することがあります。
    1. 3年 会費367円(税込)
    2. 5年 会費594円(税込)
  3. 前項に定める会費等の支払方法等は、当社が別途定めるものとします。
  4. 会員資格の継続を希望する会員は、会員資格期間の満了日の前日までに本条第2項に定める会費を所定の方法にて入金する(必着)ものとし、入金が確認され次第、会員資格期間が本条第1項に定める期間(以下「更新期間」といいます)延長されるものとします。
  5. 有料会員は、会員資格期間の満了日以後に更新年会費の入金手続を行った場合には、手続を行った日を含む月の末日(以下「再入会日」といいます。)から会員資格が認められるものとします。
  6. 当社は、前項の場合、会員資格期間の満了日以後再入会日までの期間に会員に発送された郵便物やメールサービスの再送は行わないものとします。
  7. 会員が会員資格期間中に利用契約を取り消そうとする場合には、会員本人が会員専用ホームページからの手続きにより当社に申請しなければなりません。但し、この場合、入金した会費等はいかなる理由があっても返還されません。
  8. 前7項の規定にかかわらず、期間限定会員の会費および会員資格期間は別途本サービスのサイト上にて掲載するものとします。なお、期間限定会員が本項に定める会員資格期間満了後も、会員としての会員資格を継続することを希望する場合、当社が別途定める期間内に当社所定の手続に従い会費の支払いを完了することにより、会員資格を継続できるものとします。
第6条 (会員カード)
  1. 会員は、当社が発行する会員カードを保有することにより、会員カード提示が必要なイベントへの入場等当社が別途定めるサービスを受けることが出来ます。
  2. 会員は会員カードの発行を希望する場合、 発行手数料として当社に対し、次に定める金額を、別途定める支払い方法にて支払うものとします。
    1. カード発行手数料の決済時点で、第3条に定める提携サイトのうち、当社が別途定める会員ではない、本サービスの有料会員 1,029円(税込)
    2. カード発行手数料の決済時点で、第3条に定める提携サイトのうち、当社が別途定める会員であり、かつ本サービスの有料会員 864円(税込)
  3. 会員は、会員資格期間中に会員カードを紛失、盗難、破損等した場合、再発行手数料を当社に対し支払うものとします。再発行手数料についても第2項に定める金額が適用されます。
  4. 会員カードの有効期間は一回目の更新期間満了までとします。会員カードは二回目の更新の際に再発行が必要となるため、会員は、第5条第4項に基づき二回目の会員資格期間延長後も会員カード保有を希望する場合、新たに顔写真の登録等本条第2項に定める会員カードの発行手続を行うものとし、以降も同様とします。
  5. 第4条第1項に規定する、期間限定会員の保有する会員カードは期間限定会員としての会員資格期間の満了をもって当該会員カードの効力も失います。但し、第5条第8項の定めに基づき期間限定会員が会員資格期間を超えて、会員継続の手続きを行った場合、保有する会員カードも継続して利用できるものとします。会員カードの有効期間は、会員継続の手続きを行った日から起算されます。
  6. 会員カードの発送は、会員がカード発行手数料決済時点に本サービスへ登録されている住所へ、別途定める配送方法にて配送されます。会員は期間内に会員カードを受け取るものとします。住所変更・長期不在、その他の理由により、期間内に受取りいただけなかった場合、会員自身による、本サービスのサイト上での、再発送手続きをもって、当社は再発送を行います。再発送手数料は会員が負担するものとします。
  7. 会員カード発送日から起算して6箇月を経過しても、再発送手続きを行わなかった会員の会員カードは、破棄する場合があります。
第7条 (電子チケット用顔写真)
  1. 会員は、当社が提供する電子チケット専用アプリ(以下「チケットアプリ」といいます)に登録した顔写真を表示することにより、顔写真付きの身分証明の提示が必要なイベントへの入場等当社が別途定めるサービスを受けることが出来ます。
  2. 会員はチケットアプリに顔写真の表示を希望する場合、電子チケット用顔写真登録費用として当社に対し、324円(税込)を、別途定める支払い方法にて支払うものとします。なお、会員カードの発行を同時に希望する場合は、カード発行手数料決済に含むものとし、支払いの完了と同時に電子チケット用顔写真の登録が完了となります。
  3. 電子チケット用顔写真の有効期間は一回目の更新期間満了までとします。電子チケット用顔写真は二回目の更新の際に再登録が必要となるため、会員は、第5条第4項に基づき二回目の会員資格期間延長後も電子チケット用顔写真の登録を希望する場合、新たに顔写真の登録手続を行うものとし、以降も同様とします。
  4. 当社が定めるイベントにより、電子チケット用顔写真登録費用等をイベント主催者側で全部もしくは一部を負担する場合があります。ただし、電子チケット用顔写真の有効期限は別途当社が定める期限が適用されます。
  5. 電子チケット用顔写真は、当社が定めるイベント又はチケット先行の対象チケットに限ります。
第8条 (サービス利用の範囲)
  1. 会員は本サービスへの加入を通じて、当社が提供する会員専用ホームページへの接続及び内容の閲覧、提携サイトが提供するイベントのチケット先行応募、チケットトレードサービス、チケットアプリ、EMTG会員カードの作成(料金別途発生)等、当社が決めるサービスを利用することができます。但し、会員は当社が別途定める条件によって、受けられるサービス内容が異なる場合があること、および、当社または提携先の事情または不可抗力等により事前の通知なくサービス内容に変更がありうることを予め了承します。なお、当社からの配送物の発送先住所は日本国内に限ります。
  2. その他、チケットアプリでのチケット表示やメモリアルコレクションの提供は永遠に保存されるものではありません。
第9条 (サービスの中断、中止、終了)
  1. 当社は、以下の何れかに該当する場合、自らの判断により本サービスの全部または一部を中断または中止することができるものとします。
    1. 本サービスに関連して、当社が設置または管理する設備の保守を定期的にもしくは緊急に行う場合
    2. 当社が設置または管理する設備の異状、故障、障害その他本サービスを会員に提供できない事由が生じた場合
    3. 天災、事変、その他の非常事態が発生し、または、発生する恐れがある場合
    4. その他、本サービスの全部または一部を中断または中止すべき合理的な必要がある場合
  2. 前項の規定にかかわらず、当社は、いつでも当社自身の判断によって、本サービスの全部または一部の提供を終了することができるものとし、当社は会員に対して本サービスの継続を保証するものではないものとします。
  3. 当社は理由の如何を問わず、本サービスの提供の中断、中止または終了によって生じた会員の損害につき、一切責任を負わないものとします。
第10条 (個人情報の取り扱い)
  1. 当社は、第2項に記載する活動を行なう目的で、会員より氏名、性別、住所、電話番号、電子メールアドレス、顔写真、代金決済内容、購入履歴などの個人情報(以下「個人情報」といいます。)をご提供いただき、それを記録させていただきます。
  2. 当社は、会員よりご提供を受けた個人情報を、以下の目的に利用させていただきます。
    1. 本サービスの提供
    2. 会員からお申し込みのあったチケットの販売ならびにそれに付随するサービスの電子メール等による案内(公演の変更・中止・追加発売、次回発売などの情報提供、ただし、全ての公演についての変更・中止等のご案内を行うことを約束するものではありません。)
    3. 当社が、取り扱うチケットの電子メール等による案内
    4. 本サービスに関するユーザーサポート(お問合せ対応など)
    5. その他本サービスおよび当社提携先サービスに関連または付随するサービスの提供
    6. 当社の新商品・サービス・キャンペーン・プレゼントなどのご紹介
    7. 会員にとって有用と思われる当社提携先の商品・サービスをご紹介するためのメールマガジン・ダイレクトメール・FAXの配信・発送
    8. 当社ならびに当社提携先の商品・サービスのためのマーケティング活動
    9. 統計資料の作成
  3. 会員は、本サービスにおいて、クレジットカード等による代金決済を行なう場合に、クレジットカード等の有効性等を確認するため当社とクレジット会社等との間で、個人情報の交換を行なうことに同意するものとします。
  4. 会員は、本サービスにおいて、EMTG IDもしくは提携サイトのIDの有効性および取り扱うチケットの当選情報ならびにチケットトレードサービス情報等を確認するため当社と提携サイト運営元及び/あるいはプレイガイド等チケット発券元との間で、個人情報の交換を行なうことに同意するものとします。
  5. 当社は、以下の何れかに該当する場合には、個人情報の全部又は一部について、会員の個別の同意を得ることなく、第三者に対して開示することができるものとし、会員はこれを承諾するものとします。
    1. 個人情報の保護に関する法律等法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力をする必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    4. 第2項に記載する事項を実行するために、当社が業務委託先に必要な範囲で開示する場合
  6. 会員が、個人情報の照会・修正・削除をご希望される場合には、合理的範囲内ですみやかに対応させていただきます。ただし、法令又は規約等により、個人情報の保存期間が定められているときは、保存期間の経過後に削除します。
  7. 上記のほか、本サービスにおける会員の個人情報の取り扱いに関する事項については当社が別途定めるプライバシーポリシーに従うものとし、会員はこれに従うものとします。
第11条 (会員の義務)
  1. 会員は、関連法令・本規約の規定・利用案内および注意事項など、当社が通知する事項を守らなければならず、その他、当社の活動・業務の妨げになる行為は行わないものとします。
  2. 会員は、当社から付与された会員番号、EMTG IDは変更することはできません。なお、会員番号、EMTG IDおよびパスワードに関するすべての管理責任は会員本人にあります。
  3. 会員本人の会員番号、EMTG IDおよびパスワードが不正に使われたことまたは使われる恐れがあることを知った場合、会員は直ちにまた必ず当社にその旨を知らせなければなりません。当社に通知しなかったことおよび通知の遅延によって生じる損害は会員本人が負担しなければなりません。
  4. 会員は本サービスの利用に伴い、次の各項目の行為を行うことはできません。
    • 本サービス運営を妨害する行為。
    • 当社やその他の第三者を誹謗中傷し、その名誉または信用を毀損し、または不利益を与える行為、もしくはそのおそれを生じさせる行為。
    • 犯罪的行為、もしくは犯罪的行為に結び付く行為、またはそのおそれのある行為
    • 直接間接を問わず、本サービスを営利目的で利用する行為(本サービスを通じて購入したチケットをネットオークション等、不特定多数に対して営利目的で転売する行為等をいうがこれに限らない。)
    • 当選したチケット代金の支払を当社が指定する入金期間内に支払わない行為。
    • サービスの安定した運営を妨害する目的で多量の情報を伝送し、または広告性の情報を伝送する行為
    • 情報通信設備の誤作動や情報の破壊を誘発させるコンピュータウィルスプログラムを流布する行為
    • 他人の個人情報、会員番号、EMTG ID及びパスワードを盗用し、または不正に使用する行為
    • 本サービスで入手した全てのデータ、情報、文章、音、映像、イラスト等について、著作権法で認められた私的利用の範囲を超えて、複製、販売、出版、放送可能化等のために利用する行為。
    • 当社、他の会員、第三者の知的財産権、プライバシーもしくは肖像権その他の権利を侵害する行為。
    • 不正ツール、不正アプリケーション、その他本サービスの不正利用を目的としたプログラムの開発、配布もしくは使用、またはこれらの行為を第三者に誘発、推奨させるような一切の行為
    • 当社が提供するアプリケーションの改変(データ改ざんを含む)、修正、二次利用、逆コンパイル、逆アセンブルもしくはリバースエンジニアリング、その他アプリケーションのソースコード、構造等を解析するような行為
    • 営業行為および宗教団体の布教・勧誘行為、また政治団体の宣伝行為。
    • 法令、行政指導、規約、道徳、慣習に反する行為。
    • その他、当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為。
  5. 会員が前項に定める禁止事項に該当した場合、その他本規約に違反した場合、当社は次の各号に定める全部または一部の措置を何ら債務不履行責任を負うことなく採る講じることが出来るものとします。
       (1). 注意または警告などの改善要求
       (2). 本サービスの全部もしくは一部の利用制限または利用停止
       (3). 強制退会処分
       (4). 損害賠償の請求
第12条 (登録情報の変更)
会員は、登録した情報に変更が生じた場合は、速やかに変更登録するものとします。変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われます。
第13条 (通知)
当社が会員に対して通知を行う場合、会員に対する個別の通知または、本サービスのサイト上に通知事項を掲載するものとし、当該掲載を行った時点より効力を発するものとします。個別の通知方法の場合、当社は、会員が予め登録又は告知したメールアドレスその他の連絡先に通知を行えば足りるものとします。
第14条 (損害賠償)
会員は、本サービスの利用において、自己の責めに帰すべき事由により本サービスまたはその他の第三者に対して損害を与えた場合、これを賠償する責任を負います。
第15条 (譲渡禁止)
会員は、本サービスの利用権限、その他利用契約上の地位を有償無償問わず他者に譲渡、贈与、または貸与することはできません。また、これを担保として提供することもできません。
第16条 (免責)
  1. 会員は本サービスを専ら自らの責任において利用するものとします。当社は会員が本サービスの利用を通じて得た情報、資料等による損害に関して一切の責任を負いません。また、当社は、提供した情報、資料、事実の信頼度及び正確度など、内容に関しても一切の責任を負いません。
  2. 当社は会員に起因する事由によるサービス利用の障害について責任を負いません。
  3. 当社は天災地変、法令・行政指導・監督官庁の指導、事故、不可抗力等により本サービスを提供することができない場合には、サービス提供に関する責任が免除されます。
  4. 当社は本サービス利用を通じて会員が利用するコンピュータ及びネットワーク環境において発生したどのような損害に対しても責任を負いません。
  5. 天災地変、悪疫流行、交通ストライキ、道路・鉄道・航空等の交通事情、法律命令、行政措置、その他不可避的事由により、当該イベントが実施されなかった場合、当社は一切の責任を負いません。
第17条 (協議事項)
本規約に定めのない事項または本規約の解釈について疑義が生じた場合、会員および当社は双方誠意を持って協議の上これを解決するものとします。
第18条 (規約の効力及び変更)
  1. 当社は、合理的な範囲・方法により、会員の承諾を得ることなく本規約を適宜変更できるものとし、会員には、予めこれをご承諾いただくものとします。
  2. 本規約が変更された場合には、本サービスのサイト上に掲示し、それ以降は、変更後の規約が適用されるものとします。
第19条 (強制退会)
  • 会員が本規約に違反した場合及び提携サイトのIDが理由の如何にかかわらず失効した場合、当社は事前に通知することなく会員を強制退会処分とすることができます。この場合、会員がすでに入金した会費やチケットの購入代金、本サービスの返還は一切行いません。退会の時点で支払い義務が発生しているものは、退会後もなお支払い義務を逃れられないものとします。
  • 第20条 (自主退会)
    1. 会員が退会を希望する場合は別途定める方法にて手続きを行うものとします。会員は退会にあたって、会員がすでに入金した会費やチケットの購入代金、本サービスの返還は一切行いません。退会の時点で支払い義務が発生しているものは、退会後もなお支払い義務を逃れられないものとします。
    2. 有料会員登録を解約した場合、または会員資格期間の満了後、会員資格の継続手続きを行わなかった場合は無料会員として登録されるものとします。
    3. 退会後、再入会を希望した場合は、新規登録となり、一切のサービスの引継ぎが行われないものとします。
    第21条 (紛争解決)
    本サービスに関して、本規約により解決できない問題が生じたときは、当社と会員との間で誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。なお、紛争を訴訟によって解決するときには、東京地方裁判所を第一審の管轄裁判所とします。

    2015年2月2日一部改定